A identidade visual é a personificação simbólica de toda a informação ligada à empresa, produto ou serviço que você tem a oferecer. Este aspecto visual serve para criar associações e expectativas entre os produtos e serviços feitos por sua organização ou profissional. A identidade visual para uma empresa muitas vezes é construída de itens como um logotipo explícito, fontes, esquemas de cores, símbolos, que podem ser desenvolvidos para representar valores implícitos, idéias e até mesmo uma personalidade da empresa.
Uma marca ou tipo de fonte visual pode definir imediatamente sua empresa com relação à qualidade de seus serviços ou, se for mal construída, pode também afastá-lo de seus clientes se houver aspectos negativos em torno dela.
A identidade visual também pode ser usada para detalhar a estrutura de uma empresa para clientes externos através do uso de uma identidade de marca para diferentes linhas de produtos ou serviços.